よくあるご質問
ご相談を検討する際の疑問をまとめました。
どのようなことを相談できますか？
仕事や人間関係、日々の気持ち、今後のことなどを想定しています。内容を一つに絞る必要はありません。診断・治療、緊急対応は提供範囲に含みません。
初めてで、何から話せばよいか分かりません。
話す内容を事前にまとめなくても大丈夫です。最近の出来事や気になっていることなど、話しやすいところから始める想定です。話したくないことを無理に話す必要もありません。
オンライン相談には何が必要ですか？
ビデオ通話ができる端末、安定したインターネット接続、周囲に会話が聞こえにくい落ち着ける場所を想定しています。使用する通話サービスや接続方法は、実際の運営時に事前案内でお伝えする内容です。
顔を出して話す必要はありますか？
映像・音声の利用条件は、実際のサービス提供前に案内する事項です。このサンプルでは受付を行っていません。相談しやすい方法を事前に確認できる案内構成を示しています。
相談内容はどのように扱われますか？
実際の運営時には、相談内容や連絡先の利用目的、管理方法、守秘の範囲と例外を説明する必要があります。このサンプルのフォームでは入力値を送信・保存しません。実際のお悩みや個人情報は入力しないでください。
日時の変更・キャンセルはできますか？
変更・キャンセルの連絡期限や費用条件は、実際の運営時に確定し、申込み前に提示する事項です。サンプルでは実際の予約やキャンセルの受付は行っていません。
医療機関での診察・治療の代わりになりますか？
医療的な診断・治療の代わりにはなりません。強い心身の不調がある場合は医療機関など適切な専門窓口をご利用ください。ここでは医療行為や効果の保証を行うサービスを想定していません。